Lograr que la recepción al spa funcione correctamente es fundamental. La primera y última comunicación con el cliente es con la recepción del spa. ¿Tu recepción está haciendo su parte para mantener buenas relaciones con los clientes y representar la marca del spa mientras genera ingresos? Los presupuestos de capacitación de los spa generalmente se enfocan en las habilidades y protocolos de los terapeutas, mientras que los recepcionistas solo participan en la capacitación de productos al por menor.

Es hora de darse cuenta de que una recepción bien capacitada con las habilidades correctas de formación de equipos, comunicación y gestión de relaciones puede ser una valiosa impulsora de los ingresos del spa. ¡El entrenamiento de Evolution-U Spa Academy “Cómo dirigir una recepción de spa destacada” aborda esta necesidad al enfocarse en cómo dirigir una recepción de spa rentable, efectiva y enfocada en el equipo que impulsará los ingresos del spa y la longevidad del negocio!