A formação Evolution-U Spa Academy 'Gerir uma Equipa de Spa de Alto Rendimento’ é uma formação de "como fazer", que abrange todo o conteúdo principal que os teus terapeutas de spa receberam nas suas formações da Evolution-U Spa Academy, e de "como assegurar" que aprenderam as competências e as estão a utilizar, para garantir que o teu spa aproveite ao máximo este investimento,  e que o seu desempenho seja de acordo com as mais altas expectativas de receitas.

São 12 'tópicos', cada um com um tema de importância apoiado por vídeos, conselhos e artigos. Conforme detalhado em cada secção, estes tópicos foram aprendidos pelas tuas equipas de terapeutas e/ou recepção. Nesta formação, o spa manager vai familiarizar-se tanto com o conteúdo como com as expectativas que temos da equipa na sua utilização.

A principal diferença entre esta formação de spa manager e as formações realizadas pelos teus terapeutas e recepcionistas, são os muitos exercícios, role plays e revisões de conhecimento que são fornecidos. Estes permitem ao spa manager testar os colaboradores em intervalos frequentes e garantir que as competências são lembradas e utilizadas, e as melhores práticas estão sendo desenvolvidas e asseguradas. Os materiais são fornecidos para que o teu spa manager assuma o controlo dos elevados padrões operacionais com sessões regulares, curtas e impactantes de formação no spa, com o objetivo de gerir um spa rentável e de alto rendimento.