Acertar na recepção do spa é fundamental. A primeira e última comunicação do cliente é com a recepção do spa. A tua recepção está a fazer a sua parte para manter boas relações com os clientes e representar a marca do spa enquanto impulsiona as receitas?  As formações de spa centram-se normalmente nas competências e protocolos dos terapeutas, com os recepcionistas a participarem apenas na formação de produtos de venda.

É hora de perceber que uma recepção bem treinada com a correta formação da equipa, capacidade de comunicação e gestão de relacionamentos pode ser um valioso impulsor das receitas do spa. A formação Evolution-u Spa Academy "Como gerir uma Recepção de Spa de destaque" aborda esta necessidade, centrando-se em como gerir uma recepção de spa rentável, eficaz e focada na equipa, que irá impulsionar as receitas do spa e a longevidade do negócio!